//
Тепломир ОГРН 314526105000023
Тепломир ОГРН 314526105000023
79% положительных из 79 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 5200 предложений в 67 категориях
  • 29 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 69% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 85% 13
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Нижний Новгород
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Тепломир ОГРН 314526105000023»
Показать сначала:
Все 79
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Цены разные на сайтах. Выбирайте где дешевле и заказывайте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал Купер Практик 20, все привезли на следующий день, оплатил после осмотра котла, водитель помог затащить в дом. Приятно работать с ответственными и отзывчивыми компаниями!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв о проделанной нами работе. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось,искал печь для бани, нашел в Тепломире,держали для меня целых две недели все прислали в срок, очень рад такому отношению
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы !
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё понравилось! Заказал котёл PARTNЁR 24 с доставкой в Симферополь. Продавец перезвонил быстро, объяснил порядок оплаты и доставки. Через день мне прислали накладную на транспорт, которым отправили котёл. Вчера уже получил. Итого - 10 дней от заказа до доставки в Крым. Хорошо сработали ! Был опыт заказа у других магазинов , ждал больше месяца !!! Магазин рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Александр
    Александр, спасибо за отличную оценку выполненной нами работы. Очень приятно читать хороший отзыв и искренние слова. Как и прежде мы будем стараться в кратчайшие сроки делать свою работу, а Вас рады будем видеть в нашем магазине ! Со своей стороны обещаем скидки и подарки!
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Оформил заказ через сайт (номер заказа 13730088), все в наличии: печь, бак, герметик в подарок, даже написали, сколько я сэкономил.. На следующий день никто не позвонил. Пришлось звонить самому. Цена волшебным образом выросла на 20%. Разумеется, были посланы с таким отношением к клиентам.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Приносим свои извинения за неудобства! На сайте не всегда цены соответствуют реальным, т.к. на некоторые виды товара, в частности на вашу печь Harvia M-2 , стоимость рассчитывается исходя из курса валюты. Именно поэтому у нас на сайте есть такая ссылка : Цены на сайте корректируются, уточняйте актуальные цены и наличие у менеджеров компании!
  • 5
    Отлично
    Никита
    Здравствуйте! Спустя 5 лет вновь обратился в компанию Тепломир , т.к очень хорошее впечатление осталось от выполнения предыдущего заказа. Спасибо, до сих пор всё оборудование работает исправно. Решил сделать подарок родителям. В мае 2019 приобрёл по рекомендации сотрудника компании Тепломир - Сергея, банную печь Ферингер . Сергей оказался очень грамотным специалистом, который подобрал всё необходимое для монтажа. Доставку до г.Кстово организовал за счёт компании. Через неделю приехал печник и установил оборудование в течении дня. Т.к. я уже не первый раз заказываю оборудование, сделали скидку . Правда на монтаж рассчитывал уложиться в 10 000 руб., но т.к. сей час разгар сезона, то удалось сторговаться только до 13 000 руб. Ну и ладно... За то родители очень довольны, да и вся моя семья, т.к . практически все выходные проводим у них в гостях ! Огромное спасибо , ребята! Удачи вам в нелёгкой работе. Компанию рекомендую !
    Комментарий компании:
    Никита, благодарим Вас за прекрасный отзыв, оставленный о работе нашей компании ! Нам очень приятно было сотрудничать с таким грамотным, вежливым и культурным человеком, как Вы ! Мы всегда рады видеть Вас в рядах наших постоянных заказчиков , а так же огромное спасибо за рекомендации, по которым к нам обращаются Ваши друзья . Надеемся , что ещё увидимся ! Как всегда с нашей стороны обещаем хорошие скидки и качественную работу !
  • 5
    Отлично
    Никита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Спустя 5 лет вновь обратился в компанию Тепломир , т.к очень хорошее впечатление осталось от выполнения предыдущего заказа. Спасибо, до сих пор всё оборудование работает исправно. Решил сделать подарок родителям. В мае 2019 приобрёл по рекомендации сотрудника компании Тепломир - Сергея, банную печь Ферингер . Сергей оказался очень грамотным специалистом, который подобрал всё необходимое для монтажа. Доставку до г.Кстово организовал за счёт компании. Через неделю приехал печник и установил оборудование в течении дня. Т.к. я уже не первый раз заказываю оборудование, сделали скидку . Правда на монтаж рассчитывал уложиться в 10 000 руб., но т.к. сей час разгар сезона, то удалось сторговаться только до 13 000 руб. Ну и ладно... За то родители очень довольны, да и вся моя семья, т.к . практически все выходные проводим у них в гостях ! Огромное спасибо , ребята! Удачи вам в нелёгкой работе. Компанию рекомендую !
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзвонились в течении 3 минут и сказали что товар доставят в точку выдачи и это было единственное хорошее в этой компании. а дальше началось кормление завтраками на протяжении 6 дней, по окончании которых просто менеджер Марина бросила трубку, руководитель Сергей не стал разбираться о допущенной оплошности менеджера не извинившись попрощался и был таков. Компанию не рекомендую так как цены на сайте расходятся с фактом, Наличие - полное отсутствие чтобы они не говорили!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Неприятный, конечно же момент для нашей компании... Но покупатель забыл указать на тот фрагмент, что заказ был сделан в предпраздничную пятницу перед майскими выходными после окончания рабочего дня. На что наш сотрудник ( вообще то не менеджер, а зам. руководителя компании Тепломир ) Марина объяснила, что в связи с предпраздничными днями мы не можем в выходные оформить заказ, а позвоним на следующей рабочей неделе. А далее он настойчиво названивал все праздники и требовал, что бы его выслушали. Мы всё можем понять, но нужно иметь хоть какие то рамки приличия. И в добавок ко всему, никогда не нужно оскорблять людей, даже по телефону. Это очень низко и грубо. .
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр! С наступающей Пасхой Вас !
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия Борисовна ,за отличную оценку нашей работы! Обращайтесь ! Как постоянному покупателю сделаем хорошие скидки на любую продукцию, представленную в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей, за отличную оценку нашей работы. Обращайтесь ! Всегда поможем с выбором и сделаем хорошие скидки!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятно удивили низкие цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Все хорошо! Рекомендую ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку, Александр!
  • 5
    Отлично
    Бахирев Николай Алексеевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал банную дровяную печь Гейзер2014 Carbon ЗК витра. Доставку оформил через транспортную компанию ПЭК. Товар пришел очень быстро. Все понравилось. Всем рекомендую эту компанию. Все актуально. Цены одни из самых дешёвых. Доставка . Спасибо Вам огромное . Процветания Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай Алексеевич , Спасибо за отличную оценку нашей работы ! Всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Марат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное менеджеру Сергею за отличное и душевное отношение к покупателям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марат! Рады, что помогли Вам! Обращайтесь! Будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Aлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую компанию к сотрудничеству! Товар доставлен ровно в оговоренный срок. Цена приятно порадовала, по сравнению с ценами в Казани, даже с учетом доставки удалось сберечь бюджет! А теперь детали: заявку оставила в пятницу после 21:00, в субботу утром уже общалась с менеджером. После оплаты товар был отправлен на следующий день. Мною была приобретена одна из лучших печей: Печь-камин Guca Lava. Печь доставлена в упаковке и дополнительной обрешетке, так что ничего не было испорчено. Разница в цене по сравнению с предложениями в Казани составила около 15%!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алия! Мы очень рады, что смогли помочь Вам в выборе и приобретении камина. Конечно мы также, как и Вы переживали за доставку печи-камина. Но так как наша компания на рынке не первый год, все сотрудники прекрасно понимают свою ответственность перед покупателем и прилагают массу стараний для того, чтобы каждый клиент был доволен нашей работой. Хотим пожелать Вам удачи и конечно же, что бы камин служил долго и приносил тепло вашему дому!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оставил заказ в пятницу 5.10.2018 на 4 кирпича талькохлорит. Срочно нужно было в выходные. Написано в описании, что в наличие. Мне так и не позвонили даже. Сегодня 6.10.2018 позвонил сам. Спросил про талькохлорит и мне сказали, что в понедельник, хотел задать ещё вопрос, но слушать не стали и положили трубку. Очень не приятно. Могли хотя бы позвонить и сказать, что его нет в наличие или они заняты и не будут заморачиваться из-за 4 кирпичей. Я бы всё понял, но нужно связаться с потенциальным клиентом и прояснить ситуацию. Верх некомпетентности и ни какой клиентоориентированности. Давно такого не встречал. Вот от кого, а от Теплом на такого не ожидал, не первый год так сказать. Не ждите звонка, не поленитесь и позвоните сами, время - деньги и оно бесценно, а ещё когда надо срочно......
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    5.10.2018 заказ покупателя был отменён на сайте, т.к в наличии не было нужного товара. о чём ему пришло уведомление. Нужно было просто зайти в кабинет покупателя и посмотреть статус заказа. В субботу и воскресенье у нас выходные , поэтому предложили перезвонить в понедельник.
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Товар соответствует всем параметрам! большое всем спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Валерий! Обращайтесь! Всегда будем рады видеть Вас !
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Четыре звезды только из-за того, что со мной сразу не связались, звонил сам.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! На счёт цен согласны. Мы не успеваем их корректировать, т.к. многие поставщики в отопительный сезон поднимают цены на свою продукцию. Бывает что не по одному разу за месяц. На импортную продукцию так же цена зависит от курса валют.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Благодарен за отличную работу. Сотрудники Тепломир быстро подобрали нужное оборудование , изготовили качественные дымоходы по моему проекту и произвели монтаж. Никаких нареканий нет. Порадовало вежливое отношение и внимательность со стороны персонала компании. В ценовом диапазоне мне были предложены самые выгодные цены из многочисленных предложений в Нижнем Новгороде. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, сотрудники нашей компании благодарны Вам за отличную оценку проделанной работы. Всегда будем рады видеть Вас .Обращайтесь. Сделаем хорошие скидки!
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана, за хорошую оценку нашей работы! Будем рады и далее видеть Вас в числе наших покупателей! Обращайтесь по любым вопросам, мы рады будем помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    И как давно вы начали производить мастер флеши ! Обман !!! Как и с дымоходами я полагаю ! Сомнительная компания ! Факт ! Цены искуственно занижены !!!
    Комментарий компании:
    Отзыв заказной , глупый и безосновательный от неизвестного автора, который не приобретал товар и даже не оставлял заявку. Никаких контактов для связи и конкретных фактов. Сплошная клевета.
    Комментарий компании:
    Приглашаем Вас лично приехать и ознакомиться с выпускаемой нашей компанией продукцией !
    Комментарий компании:
    Знакомый почерк . Всё те же фразы : факт, шок ... Товарищи конкуренты, занимайтесь пожалуйста своим магазином. Научитесь лучше грамотно работать!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Всё понравилось, спасибо ! Заказывал по телефону тандыр с доставкой . Нужно было поздравить коллегу по работе. Привезли точно к указанному времени. И что приятно удивило - совершенно бесплатно ! Да ещё и скидку хорошую сделали. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей! Мы рады, что Вам понравилась наша работа. Благодарим Вас за отличную оценку ! Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в рядах наших покупателей!
  • 2
    Плохо
    Попов Сергей Михайлович
    Ни кто кроме робота со мной не связывался и вообще компания сомнительная!
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Попов Сергей Михайлович ! Прежде, чем клеветать на нашу компанию, не поленитесь войти в свою почту и прочитать письмо от 16.04.2018 г. , где по Вашей просьбе была просчитана стоимость доставки Печь-камин AMBRA до г. Курган. Всё , что Вы хотели - мы сделали. Но так как от Вас не последовало никакого ответа, соответственно и заказ вам не оформили. Все контакты для связи с нами есть на главной странице сайта . А на счёт сомнительной - это вы зря! Мы у вас что, деньги какие взяли и товар не отправили? В чём выражается Ваше сомнение ?
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Обман покупателей!!!!! Мной было сделано 2 заказа с разницей в месяц на один и тот же товар, который обозначен на сайте "В НАЛИЧИИ". Дважды заказ отменен без звонка и предложения замены. На сайте статус "в наличии" на "нет в наличии" не изменен. Заманивание покупателей и в последствии обман! Магазин не рекомендую, потратите только время!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    игорь
    главный минус (что есть и у других аналогичных компаний) неверная информация о наличии товара.На сайте есть,а в наличии нет.Второй недостаток-заявленная цена гораздо ниже,чем озвученная при общении с менеджером.Убиваешь время на выяснение истины-товара нет,а если будет,то может через 7-8дней.Хотя,менеджер-технически грамотный,адекватный специалист!Ему+
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь! Не совсем понятно, о каком товаре идёт речь. Это первое... И второе - на сайте чёрным по белому написано : наличие и цены уточняйте на момент покупки, потому что часто случается так, пока клиент думает в течении какого то времени, узнаёт характеристики и все нюансы у сотрудника компании, то за это время другой покупатель может поставить этот товар в резерв или предварительно оплатить его. По ценам могут быть расхождения, но не на много, т.к некоторые заводы -производители постепенно с начала года подняли цены на свою продукцию и мы ещё не успели обновить прайс. В любом случае мы всегда предлагаем своим клиентам цены ниже , чем у конкурентов. На ряд позиций нашего производства ( дымоходы, мастер флеш, вентиляцию) наши цены держатся на прежнем уровне уже с 2014 года без каких -либо повышений. При этом сотрудники нашей компании всегда рады помочь в выборе товара и при каждом заказе идут на встречу покупателю, делая скидки на продукцию до - 30 % !
    Комментарий: игорь
    Ребята,просто сделайте выводы и удачи Вам!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Игорь! Критика всегда необходима, что бы бдительность не притуплялась... Поработаем над ошибками!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений! Спасибо за отличную оценку нашей работы ! !
  • 5
    Отлично
    алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень понравился сервис обслуживания! забыл заказать автоматику, довезли через день в удобное для меня время!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алексей! Если в дальнейшем что ещё нужно будет - обращайтесь! Сделаем обязательно скидки и доставим в лучшем виде !
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    одно но не прислали подарок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь Сергеев
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество товара на высоте, обслуживание также понравилось, вдумчивое и внимательное. Менеджер Марина предложила исправить мною допущенную ошибку при заказе труб дымохода. Заказ был выполнен, отгружен и доставлен очень оперативно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Игорь! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    После оформления заказа со мной не связались и отменили заказ без какого либо уведомления
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уведомление о том, что товара нет в наличии было отправлено Вам в обратной форме для связи. Дополнительно на сайте указана информация о том, что при заказе наличие и цену уточняйте на момент обращения.
  • 5
    Отлично
    Галина
    Хороший магазин, было практически все, что нужно было мне. Менеджер Марина после отправки заказа написала мне письмо, где предупредила, что выбранный мною товар не подойдет для нашей печи по техническим характеристикам, вместе мы подобрали замену. Первый раз за мою практику общения с интернет-магазинами мне не прислали тупо товар, а сказали, что мне его брать не стоит. Вместо него ничего не "впаривали". Теперь все свои печные проблемы буду решать с ними. Цены были весьма доступны, искала среди многих магазинов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Галина, за отзыв. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей ! Обещаем сделать хорошие скидки !
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компании ставлю 5+. Всё по существу. Всё рассказали, порекомендовали. А главное товар отправили мне в Калининград без нариканий. Хотелось бы чтоб все фирмы были такими же правильными. Буду и дальше заказывать у них товар. Первый опыт печь ураган( ещё в пути. До Калининграда доставка 10 дней).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Антон
    Сначала заказал товар, мне его без объяснения причин отказали. Второй раз заказал - отказали изза отсутствия в наличии хотя на сайте написано что есть. Отписались от меня только лишь по почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон! Приносим свои извинения . У нас на самом деле на складе нет в наличии нужного Вам товара. О чём Вас и уведомили по почте. Оповещение о наличии на складе иногда вносится на сайт с опозданием.
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы, Валентин! Будем и далее рады видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 4
    Хорошо
    сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставка реально бесплатно молодцы
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий! Рады будем и далее видеть Вас в числе наших заказчиков!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Добавлю к предыдущему отзыву: После высказывания своего возмущения по поводу недостоверной информации о цене на сайте, представители компании на следующий день перезвонили и, после извинений, предложили купить нужный мне товар по той цене, которая была указана. Я согласился. Сразу договорились о доставке и об оплате. Привезли четко по времени, расплатился по факту. Короче, остался доволен... Думаю, что и в будущем буду к ним обращаться!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Консультант по ошибке озвучил цену за другую позицию.
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения!
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    ОБМАН!!!! Цены на сайте - это просто замануха! Реальные цены на 20-30% выше!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное и быстрое обслуживание! Коммуникабельность, уважительное отношение к клиенту. Быстрая доставка. Обслуживание на 100%. Лучшие цены в городе. Особая благодарность Марине и Сергею! Счастья,здоровья,процветания! Печь "Любаня" получили) Довольны) С уважением, Наталья! 20.01.2017
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья,за прекрасный отзыв о нашей работе !
  • 1
    Очень плохо
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не связались после оформления заказа.
    Комментарий компании:
    Не правда. Вам был отправлен ответ в обратном письме. Проверьте ещё раз свою почту.
    Комментарий: Вячеслав
    В одном письме обещали связаться... Потом запросили паспортные данные без оформления согласия на их обработку и номер телефона, который я указал ранее, при оформлении заказа
    Комментарий компании:
    Паспортные данные необходимы для оформления документов , т.к без них транспортная компания не принимает груз к доставке. Даже на почте без предъявления паспорта нельзя совершить ни одну операцию. Эти правила придумали не мы.
  • 5
    Отлично
    Ринат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Всё прекрасно. Очень довольна работой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, Елена!
  • 4
    Хорошо
    Сергей
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    владимир
  • 5
    Отлично
    Александр
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали огнезащитные плиты Фламма (Flamma) Минерит. Продавец быстро перезвонил, уточнили наличие, договорились о самовывозе. Здесь без претензий. Единственное, что смущает, отсутствие товарного чека и каких-то документов , подтверждающих оригинальность изделия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Если вам нужны документы , которые подтверждают оригинальность изделия, нужно их было спросить у продавца. Можем выслать на электронную почту. Накладная на товар должна быть у вас на руках. Без неё вам не отпустили бы со склада минерит. Так же можем прислать по почте или прислать по адресу.
  • 3
    Нейтрально
    Ринат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?